Mettre en place une stratégie organisationnelle

Pour être en capacité d'améliorer la qualité des données en continu, il convient d'adapter sa stratégie organisationnelle. Il est notamment conseillé de :

  • Identifier une personne coordinatrice de la démarche d'ouverture des données : elle a pour mission de publier les jeux de données, de s'assurer que leurs mises à jour sont effectuées et d'animer la vie des jeux de données sur la plateforme (répondre aux commentaires, etc.). La personne coordinatrice travaille en lien direct avec les équipes métiers afin de comprendre les problématiques techniques.

  • Elaborer un processus de rétroaction : lors de l'exploitation des jeux de données, les réutilisateurs peuvent identifier des anomalies ou des problèmes de qualité ou encore proposer des améliorations. Il est nécessaire d'instaurer un canal de rétroaction afin d'intégrer ces remarques dans les processus métiers et ainsi améliorer la qualité des jeux de données.

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